Gestion de Copropriété
L'OFFRE FEEL FREE
Notre efficacité à votre service
La technologie au service d’une communication efficace et transparente
La technologie au service d’une communication efficace et transparente
Facile d’utilisation, elle permet d’obtenir toute la documentation 24/7 en quelques clics,
Complet, vous accédez à tout l’historique des courriers et documents partagés,
Pratique, vous y trouvez les coordonnées de la personne que vous souhaitez joindre dans l’équipe,
Sécurisé, vous y retrouvez le statut de vos paiements des charges de copropriété tout en assurant la confidentialité des informations,
A jour, il vous informe en temps réel des évolutions sur votre copropriété.
Des interventions sur site rapide et efficace
Des interventions sur site rapide et efficace
Les copropriétaires peuvent joindre l’équipe d’assistance de Feel Free à tout moment. Ces derniers interviendront dans les plus brefs délais en cas de panne électrique, problème de plomberie etc, survenant dans les parties communes de la copropriété.
Les compétences disponibles en interne et l’expérience des équipes permettent de résoudre la majorité des problèmes dans un délai très rapide.
Une gestion intelligente des dépenses
Une gestion intelligente des dépenses
L’expérience de Feel Free et le nombre de syndics gérés à l’Île Maurice permettent à la compagnie d’avoir une bonne connaissance des prix du marché et de la fiabilité des prestataires. Les propositions budgétaires prennent donc en considération les prix les plus compétitifs mais également la crédibilité des partenaires engagés.
Le syndic procède à une mise en concurrence et une sélection qualitative des prestataires en accord avec le Conseil syndical. Les dépenses et la gestion des comptes sont supervisées par l’un des directeurs, en sa qualité d’expert-comptable. Tous les comptes sont également validés par un expert-comptable indépendant.
Des équipes disponibles sur le terrain et des conseillers à l’écoute des copropriétaires
Des équipes disponibles sur le terrain et des conseillers à l’écoute des copropriétaires
Chaque copropriété possède un gestionnaire, régulièrement présent sur le site, et disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il s’entoure d’une équipe d’experts afin de pouvoir répondre à toutes vos questions (techniques, juridiques, comptables et administrative).
Portfolio
| Client | Type de résidence | Location | Nombre d’unités |
|---|---|---|---|
| ALIZEES DU SUD | Apartments | Point D’Esny | 5 |
| BELLE CRIQUE PRIVATE RESORT & SPA | Apartments | Tamarin | 9 |
| CAP OUEST | Apartments | Flic en Flac | 35 |
| CARLOS BAY | Apartments | Tamarin | 18 |
| DOMAINE DE BELOUGUET | Morcellement | Black River | 69 |
| DOMAINE DE TERMINALIA | Morcellement | Black River | 28 |
| EROCK | Apartments | Grand Baie | 15 |
| GREEN COAST II PHASE I | RES, Villas | Black River | 8 |
| GREEN COAST II PHASE II | RES, Villas | Black River | 5 |
| JARDIN BOIS CORAIL | Apartments | Black River | 18 |
| KESTREL | Morcellement | Black River | 15 |
| LA BALISE MARINA | IRS | Black River | 170 |
| LA FALAISE | Morcellement | Tamarin | 29 |
| LA PLANTATION MARGUERY | Morcellement | Black River | 140 |
| LATITUDE | Apartments | Black River | 35 |
| LES ALBICIAS | Mixed Residence | Black River | 19 |
| L’ESCALE | Apartments | Black River | 11 |
| L’ESPLANADE | Apartments | Black River | 12 |
| LOT. DES GORGES | Morcellement | Black River | 31 |
| MARA | Apartments | Floreal | 18 |
| MATALA | IRS | Black River | 79 |
| PLATEAU DE MAISON BLANCHE | Morcellement | Black River | 122 |
| RESIDENCE LES PINS | Résidence | Floreal | 18 |
| SALINEO 1 | Apartments | Tamarin | 28 |
| SALINEO 2 | Apartments | Tamarin | 17 |
| SOUTH REEF | Apartments | Point D’Esny | 5 |
| STE LA PAILLE | Morcellement | Black River | 45 |
| STE PIEDANLO | Villas | Tamarin | 4 |
| TAMARIN COMMERCIAL HUB | Bureaux | Tamarin | 25 |
| TERRASSES DE MARGUERY | Apartments | Black River | 9 |
| THE MEZZA | Bureaux | Tamarin | 21 |
| THE TIDES | Apartments | Tamarin | 7 |
| VILLAS DE TAMARIN | RES | Tamarin | 18 |
| WEST ROCK | Apartments | Black River | 20 |
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Le syndic est désigné par les propriétaires à la majorité absolue afin de gérer la copropriété lors de l’assemblée générale. Celui-ci ne peut pas être obligé à démissionner en cours de mandat mais peut être révoqué en assemblée générale si une faute grave est prouvée. |
Le syndic a trois missions :
1. Il applique les décisions prises lors de l’assemblée générale et ainsi que les dispositions du règlement de copropriété,
2. Il gère la copropriété (entretien des locaux et équipements communs, comptabilité, contrats de maintenance…),
3. Il représente le syndicat de copropriétaires en justice.
Le syndic doit rendre des comptes sur sa gestion lors de l’assemblée générale qui a lieu au moins une fois par an.
Le conseil syndical se compose de bénévoles parmi les propriétaires, leurs conjoints ou leurs représentants légaux. Il permet une liaison fréquente entre les copropriétaires et le syndic et assiste ce dernier dans la gestion de la copropriété. Les membres sont élus lors de l’assemblée générale.
Cette manifestation a pour objectif de rassembler les copropriétaires pour faire un bilan sur la gestion de la copropriété : partager les comptes et faire le point sur les travaux en cours et/ou ceux à prévoir. Elle est organisée par le syndic au moins une fois par an et son organisation est soumise à un déroulement précis:
1. Un président, un secrétaire et un scrutateur sont définis parmi les copropriétaires présents en début de réunion,
2. Chaque point de l’ordre du jour est d’abord présenté puis voté par les copropriétaires,
3. Les points non inscrits à l’ordre du jour sont ensuite abordés,
4. Après la réunion, le syndic partage le procès-verbal (récapitulatif des points discutés et votes recensés, nouveaux sujets traités…) avec tous les copropriétaires.
Il peut arriver que le syndic convoque une assemblée générale “spéciale”, notamment si certains projets doivent être réalisés rapidement.
La copropriété est régie par un règlement, remis à chaque propriétaire lors de la signature de son acte de vente. Celui-ci précise notamment la répartition des charges entre les propriétaires, définit les parties privatives et communes ainsi que leur fonctionnement. Ce document sert de référence au bon fonctionnement de la copropriété et son non-respect peut donner lieu à une mise en demeure de la part du syndic.
Les copropriétaires sont tenus de payer les charges de copropriété (administration et maintenance des espaces communs, assurances, services collectifs, eau, nettoyage des drains…) ainsi que les travaux exceptionnels votés en assemblée (aménagement de locaux communs, sécurité additionnelle…). Le syndic peut également procéder à des travaux urgents sans concertation des copropriétaires si la sauvegarde du bien commun est en péril. Il devra informer les copropriétaires et les réunir rapidement en assemblée générale.
Les montants à payer peuvent varier d’un propriétaire à l’autre selon différents critères : superficie, utilisation des infrastructures communes…
Il est envisageable de changer de syndic lorsque la qualité des prestations dont vous bénéficiez vous semble insuffisante.
Les principales raisons qui déclenchent habituellement cette démarche sont :
- la disponibilité – la présence de membres du syndic sur le terrain ou par téléphone / email est indispensable pour faciliter les échanges,
- le règlement des conflits– le syndic ayant un rôle de médiateur, il doit permettre aux copropriétaires de trouver des terrains d’entente,
- l’optimisation des dépenses – le syndic est en contact avec une palette de professionnels afin de sélectionner les prestations proposant le meilleur rapport qualité/prix,
- le respect de la règlementation – les copropriétés sont soumises à une législation stricte (sécurité, incendie, ascenseur, permis, taxes, traitement des eaux…),
- la capacité de conseil – le syndic doit pouvoir apporter des compétences juridiques, techniques, comptables et administratives pour permettre une gestion de qualité.
Le syndic est élu pour une durée déterminée et son renouvellement est voté lors de l’assemblée générale. Si vous souhaitez proposer un autre prestataire pour gérer votre copropriété, vous devez en informer votre conseil syndical. Les propositions du/des nouveau(x) syndics seront envoyées aux copropriétaires avant l’assemblée générale afin que chacun puisse planifier son vote.
MIEUX VIVRE EN COPROPRIETE
Vivre ensemble n’est pas toujours facile et quelques attentions peuvent faciliter le quotidien: